Siuntimo politika

Pristatymo ir apmokėjimo politika Pristatymo politika: „Gosieurs" siekiame pristatyti jūsų užsakymą kuo greičiau ir patikimiau. Šioje pristatymo politikoje aprašomos mūsų procedūros, terminai ir kainos visiems užsakymams Lietuvoje. Prekes parduodame išskirtinai Lietuvos vartotojams, o visus sandorius reglamentuoja Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymas.

Nemokamas pristatymas visoje Lietuvoje Mums malonu pasiūlyti nemokamą standartinį pristatymą visiems užsakymams, pristatomiems Lietuvoje. Minimali užsakymo suma nereikalaujama, taip pat nėra jokių paslėptų administravimo ar apdorojimo mokesčių. Kaina, kurią matote atsiskaitydami, yra galutinė kaina, kurią sumokate.
Pristatymo vietos Prekes pristatome išskirtinai į gyvenamosios ir komercinės paskirties adresus Lietuvoje. Šiuo metu nepristatome į: Tarptautinius adresus už Lietuvos ribų. Pašto dėžutes (PO boxes) ar „iki pareikalavimo" adresus. Siuntų persiuntimo paslaugas ar trečiųjų šalių logistikos centrus.
Užsakymų apdorojimas ir paruošimas Visi užsakymai apdorojami ir paruošiami išsiuntimui per 1–3 darbo dienas (nuo pirmadienio iki penktadienio, neįskaitant Lietuvos ir tarptautinių valstybinių švenčių). Užsakymų priėmimo laikas: 17:00 val. (GMT+1 / Nyderlandų laiku). Po šio laiko pateikti užsakymai bus pradėti apdoroti kitą darbo dieną. Patvirtinimas: Iš karto po pirkimo gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką, o kai užsakymas bus išsiųstas – pristatymo patvirtinimo el. laišką su sekimo informacija.
Numatomi pristatymo terminai Bendradarbiaujame su patikimais tarptautiniais ir vietiniais logistikos partneriais, kad pristatytume jums prekes. Kadangi mūsų prekės siunčiamos tiesiai iš partnerių sandėlių, siekiant pasiūlyti geriausią kainą, prašome atsižvelgti į šiuos numatomus terminus: Mūsų pristatymo laikas paprastai yra 5-11 darbo dienų, kurį sudaro dvi dalys:

Apdorojimo laikas: 1-3 darbo dienos (užsakymo patvirtinimas, individualizavimas, kokybės patikra, pakavimas)
Pristatymo laikas: 3-8 dienos (priklauso nuo pristatymo vietos; šis laikas apima laikotarpį nuo mūsų tarptautinio siuntų sandėlio iki jūsų durų) Pastaba: pristatymo terminai yra orientaciniai ir gali skirtis priklausomai nuo jūsų vietovės (miesto ar kaimo), muitinės procedūrų ar sezoninių kurjerių vėlavimų.

Užsakymo sekimas Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, atsiųsime jums pristatymo patvirtinimo el. laišką su unikaliu siuntos sekimo numeriu ir nuoroda, per kurią galėsite stebėti siuntos eigą. Prašome atsižvelgti, kad sekimo informacijos atnaujinimas gali užtrukti 24–48 valandas nuo laiško išsiuntimo. Savo užsakymą bet kada galite sekti mūsų puslapyje „Užsakymo sekimas" (viršutiniame meniu) ir bet kada susisiekti su mumis, jei turite klausimų.
Muitai, mokesčiai ir rinkliavos Kadangi jūsų užsakymas gali būti siunčiamas iš mūsų tarptautinių logistikos centrų, jam gali būti taikoma Lietuvos ir Europos Sąjungos muitinės kontrolė. Jokių papildomų mokesčių: „Gosieurs" padengia visus muitus, PVM ir muitinės tvarkymo mokesčius. Jums niekada nereikės mokėti jokių papildomų mokesčių pristatymo metu. Skaidrumas: Ant siuntos etiketės gali būti nurodyta tarptautinė kilmė – tai standartinė mūsų tiesioginio pardavimo vartotojams modelio dalis.
Pristatymo problemos ir sugadinti gaminiai Negautas užsakymas: Jei jūsų užsakymas neatvyko per 15 darbo dienų, susisiekite su mumis el. paštu info@gosieurs.com. Patikrinsime informaciją pas kurjerį ir per 24 valandas pateiksime jums atsakymą. Atvykęs sugadintas gaminys: Jei gaminys atvyksta sugadintas, nufotografuokite gaminį ir pakuotę bei nedelsdami atsiųskite nuotraukas mums el. paštu. Suorganizuosime nemokamą pakeitimą jums be jokių papildomų išlaidų. Daugeliu atvejų sugadinto gaminio grąžinti nereikia. Neteisingas adresas: Prašome atsiskaitydami įsitikinti, kad pristatymo adresas nurodytas teisingai. Išsiųstų siuntų adreso pakeisti nebegalima. Apmokėjimo sąlygos: Siūlome šiuos apmokėjimo būdus:

Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Apple Pay
Google Pay
PayPal